مهارات البائع الناجح
يستطيع البائعون الناجحون تحويل شغفهم إلى نجاح في ريادة الأعمال. إليك الطريقة و مهارات البائع الناجح :
صفات البائع الناجح
من سمات البائع الناجح: * موقف إيجابي تجاه الحياة ،مما يجعل العالم مكانًا جميلًا للعيش فيه. * الصدق والأمانة في جميع التعاملات مع الناس. * القدرة على التحكم في العواطف والمشاعر حتى لا يتأثر بالوضع الحالي والنظر دائمًا إلى الأشياء من منظور شامل.
التعرف على إمكانات منتج أو فكرة القدرة على الابتكار والتكيف مع التغييرات في السوق.
بناء الثقة والانسجام
في مجال الأعمال ،يعتبر بناء الثقة والانسجام في الأعمال التجارية مهمة معقدة. يتطلب الأمر أكثر من شخص واحد يعملون معًا ويتواصلون بشكل فعال. وبالتالي ،فإن إقامة علاقة قوية مع موظفيك وعملائك سيساعد في الحفاظ على العلاقات الجيدة المطلوبة على المدى الطويل. سيؤدي ذلك إلى إبقائهم سعداء بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها. مع وضع ذلك في الاعتبار ،ضع في اعتبارك بعض هذه النصائح المفيدة عند بناء الثقة والوئام في العمل:
باستخدام blockchain ،تعد Blockchain تقنية تخريبية ،وسيكون لتطبيقها تأثير كبير على الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا. يمكن تطبيق التكنولوجيا في مجموعة متنوعة من الصناعات ،من التمويل إلى الرعاية الصحية إلى الطاقة. لديها القدرة على تحويل صناعات بأكملها بالكامل ،لكنها لن تحدث بين عشية وضحاها. في الواقع ،قد يستغرق اعتماد blockchain على نطاق واسع سنوات. ومع ذلك ،هناك العديد من الفوائد التي يمكن أن يتوقعها المستخدمون من blockchain بمجرد إنشاء الثقة والوئام
تحديد احتياجات الزبائن
قبل أن تبدأ ،من المهم أن تفهم احتياجات عملائك. ماذا يريدون؟ ما هي توقعاتهم؟ كيف يمكنك تحقيق ما يريدون؟ حتى لو كنت لا تزال في مرحلة التفكير ،اسأل نفسك هذه الأسئلة. على سبيل المثال ،إذا كان موظفوك يركزون على تطوير منتج بنقطة سعر منخفضة كنقطة بيع رئيسية ،فقد لا يثير ذلك إعجاب المستهلكين الذين يبحثون عن تجربة أكثر تطورًا. سيكون النهج الأفضل هو النظر
لإنشاء توقعات مبيعات واقعية ،يجب على مندوبي المبيعات أولاً فهم احتياجات عملائهم. يعد تحديد احتياجات العملاء هو الخطوة الأولى في تحديد الأسواق المحتملة للمنتجات والخدمات الجديدة. إذا كنت غير قادر على تحديد احتياجات عملائك ،كيف يمكنك معرفة ما يريدون؟ وإذا كنت لا تعرف ماذا يريدون ،فكيف يمكنك تحديد ما إذا كان هناك سوق لهم أم لا؟
المعرفة بالمنتَجات
للنجاح معرفة المنتج هو مفتاح النجاح لأي عمل تجاري. لا يهم إذا كنت تخطط لفتح شركة برغر أو شركة تكنولوجية ،يجب أن تكون منتجاتك على رأس أولوياتك. إذا لم تتمكن من شرح كيفية عمل منتجك ولماذا سيساعد العميل ،فلن يقوم بشرائه ويمكنك أيضًا إغلاق المتجر الآن.
في هذا الجزء ،ركزنا اهتمامنا على معرفة المنتج التي تعد مهارة أساسية لجميع الأفراد الذين يرغبون في ممارسة مهنة في تطوير البرمجيات. في هذه المقالة ،سنناقش الأساليب والتقنيات المتعلقة بمعرفة المنتج.
أساليب الإقناع
تُستخدم تقنيات الإقناع للتأثير على آراء أو أفعال الآخرين. تختلف الأساليب ،ولكن يمكن أن تشمل الحجج المنطقية والنداءات العاطفية وحتى القوة الجسدية. الإقناع هو مهارة قيمة في الأعمال والسياسة ،وكذلك في الحياة اليومية.
لبيع شيء الإقناع هو وسيلة للتأثير على مواقف الناس وسلوكهم. يمكن أن يتخذ التواصل المقنع أشكالًا مختلفة: مكتوبة أو منطوقة أو في شكل صور مرئية. في بعض الأحيان ،يكون استخدام مزيج من هذه الطرق مفيدًا عندما نريد الوصول إلى شخص قرر عدم الاستماع إلينا .
التعامل مع الاعتراضات
يعد التعامل مع الاعتراضات جزءًا صعبًا من عملية البيع ،ولكنه جزء أساسي إذا كنت تريد أن تنجح في إبرام الصفقات. إن أفضل مندوبي المبيعات هم أولئك الذين يعرفون كيفية التعامل مع الاعتراضات بفعالية – وحتى تحويلها إلى فرص لتحقيق المزيد من الأرباح.
عندما نتحدث إلى أي شخص عن أي شيء ،فمن المحتمل أننا واجهنا بعض الاعتراضات على الأقل. سواء كان ذلك شيئًا صغيرًا مثل طلب الاتجاهات أو شيء كبير ومعقد مثل محاولة بيع حزمة استضافة الويب. سيتم التعبير عن هذه الاعتراضات من قبل الشخص الذي تتحدث معه. يمكن أن تكون متعلقة بالسعر والجودة والخدمة والسرعة والموقع – تقريبًا أي جانب من جوانب المنتج أو الخدمة التي تبيعها.
التفاوض على السعر
تسمى عملية التفاوض على السعر بالمساومة. إنه مشابه للتفاوض على سعر السيارة في الوكالة. سيقدم المشتري عرضًا ،وسيقدم البائع عرضًا مضادًا ،حتى يجدوا أرضية مشتركة مريحة لكليهما.
العملية يجب التخطيط لعملية التفاوض على الأسعار بعناية ومدروسة جيدًا. أول شيء عليك القيام به هو تحديد “القيمة السوقية” للكائن. سيساعدك هذا في تحديد المبلغ الذي يمكنك تقديمه وأيضًا ما إذا كان سيتم قبول عرضك أم لا.
أساليب تسكير البيع
يبيع المتسللون حساباتهم المتصدعة (أو اشتراكات ليوم واحد / أسبوع واحد / شهر واحد) مقابل المال. يمكنك العثور على هذه العروض في قسم “البيع” بالمنتديات. يتم ذلك عن طريق إنشاء موضوع مع عرضك وانتظار رد الأشخاص المهتمين عليه. إذا كنت بائعًا متمرسًا ،فستتمكن من الحصول على أكثر من حساب واحد لكل موضوع في المنتدى عن طريق خصم سعرك قليلاً أو تقديم المبالغ المستردة للعملاء الذين يشترون حسابات متعددة في وقت واحد.
قبل أن تبدأ ،ستحتاج إلى تجهيز بعض الأشياء. أولاً ،ستحتاج إلى شبكة افتراضية خاصة (VPN) وثانيًا ،ستحتاج إلى استخدام خدمة مثل PayPal أو Bitcoin إذا كنت ترغب في الحصول على أموال مقابل خدماتك. إذا اخترت عدم استخدام إحدى هذه الطرق ،فسيكون من الصعب على الأشخاص معرفة من يجب عليهم الدفع.
دورة تدريبية مجانية تحت عنوان : مهارات البائع الناجح
للتسجيل في الدورة (أضغط هنا)