الإتيكيت المهني
ان الاتيكيت هو فن من أهم الفنون التي عرفتها البشرية. يعتبر فن الاتيكيت واحد من أقدم الفنون و العلوم التي رافقت البشرية من نشوئها، و هو فن فصوله منوعة منه الإتيكيت المهني ,له عدة قواعد وسلوكيات لبقة تمكن الإنسان من التصرف تجاه المواقف المختلفة، بصورة حضارية، فهو فن سلوكيات أي شخص يجب أن يتبعه من رجال ونساء وأطفال و الاتيكيت فن متجددة يطال كافة جوانب حياتنا الاجتماعية و المهنية.
مفاهيم وأساسيات فن الاتيكيت المهني
تستند مفاهيم الآداب المهنية إلى مبادئ الاحترام والمسؤولية والتعاون والإنصاف. تتكون آداب السلوك المهني من مجموعة من قواعد السلوك التي تم تطويرها لمساعدة المهنيين على الانسجام مع زملائهم. تعتبر مدونة السلوك عاملاً هامًا في بناء فريق فعال.
الآداب المهنية هي المعرفة والمهارة التي يحتاجها الفرد للتصرف بشكل مناسب في بيئة مهنية. يتضمن التواصل المناسب ،والحساسية الثقافية ،وفهم السلوك في مكان العمل. تتضمن آداب السلوك المهنية موضوعات مثل بروتوكول بطاقة العمل ،وكيفية ارتداء الملابس للمناسبات المختلفة ،وآداب المائدة ،ومهارات الهاتف.
المهارات اللازمة في ممارسة وتطبيق بعض قواعد الاتيكيت
لم يولدوا فينا. يجب تعلمهم. هذا هو السبب في أن ممارسة فن الإتيكيت أمر ضروري لأي شخص يرغب في أن يصبح أكثر وعيًا اجتماعيًا وأفضل أخلاقًا. لكن كيف تمارس هذه المهارات؟ فيما يلي بعض النصائح لتعلم الأخلاق الحميدة:
قواعد الآداب هي مجموعة المعايير التي تحكم السلوك الاجتماعي. تستند القواعد إلى الأعراف الاجتماعية ،وليس القانون ،وهي مقبولة بشكل عام من قبل المجتمع. قد يتم فرضها من خلال الرفض الاجتماعي أو حتى عقوبات شديدة. يمكن أن تملي الآداب كل شيء من آداب المائدة في عشاء رسمي إلى قواعد اللباس المناسب لقضاء أمسية في الخارج إلى آداب المسرح أثناء المسرحية.
تقنيات الاتيكيت المساعدة في تنمية الذات و تقوية الثقة بالنفس
. نواجه جميعًا مشكلة أنواع مختلفة من الأشخاص في العمل أو المنزل أو في الشارع. مع هؤلاء الناس ،علينا أن نتواصل كل يوم. وكل علاقة هي فرصة لاكتساب الخبرة وتطوير الذات. التفاعل الناجح مع الآخرين يعني تحقيق شيء جيد لك ولآخرين. وهذا لا يتطلب الحكمة الدنيوية فحسب ،بل يتطلب أيضًا الحس السليم واللباقة ومعرفة الآداب. تساعدنا هذه المهارات على فهم احتياجات الآخرين ،والتوصل إلى اتفاقيات معينة بينهم ،والتفاوض بشأنها
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في تحسين ثقتك بنفسك. من المهم أن تدرك أن الأمر يستغرق وقتًا ،ومهما استغرقت وقتًا طويلاً ،حافظ على ذلك لأن النتائج تستحق العناء! فيما يلي بعض التلميحات المفيدة حول كيفية بناء ثقتك بنفسك.
التعرف على اتيكيت الانطباع الأول, الإتيكيت المهني
الانطباع الأول هو أهم شيء للأشخاص الذين يحبون تكوين صداقات وتكوين سمعة طيبة. الطريقة التي نقدم بها أنفسنا من خلال سلوكنا ومظهرنا يمكن أن تساعدنا في تكوين انطباع أول جيد عن الآخرين. من المهم معرفة آداب الانطباع الأول لأنها ستكون مفيدة في مقابلة أشخاص جدد وتكوين صداقات معهم.
ما هي آداب الانطباع الأول؟ الانطباعات الأولى مهمة للغاية ،خاصة عند مقابلة أشخاص جدد. لترك انطباع أول رائع ،يجب أن تكون واثقًا وأصليًا. موقفك يتحدث الكثير عن شخصيتك للآخرين. تذكر أيضًا أن الأمر أكثر من مجرد طريقة لباسك أو ما تقوله ؛ إنها تتعلق أيضًا بالآداب العامة والنظافة! يمكنك ترك انطباع أول رائع من خلال ارتداء ملابس مناسبة لهذه المناسبة ،أو التواجد في الوقت المحدد للمواعيد ،أو الاحتفاظ بالمواعيد إذا تم إلغاؤها بشكل غير متوقع من قبل شخص آخر (ما لم تكن هناك حالة طارئة) ،ومتابعة الالتزامات التي تم التعهد بها بعد مقابلة أو موعد مع شخص آخر شخص (أو حتى نفسك!) ،يظهر الاحترام
اتيكيت لغة الجسد و اتيكيت المحادثة , الإتيكيت المهني
آداب لغة الجسد وآداب المحادثة مهمة للغاية. يمكنك معرفة الكثير عن الشخص من خلال ملاحظة وضعه وإيماءاته وتعبيرات وجهه. لغة جسدك وكلماتك ستجعلك محبوبًا أكثر. تساعد لغة الجسد الجيدة والمحادثة الجيدة في بناء علاقة ،وهو جزء أساسي من التواصل الفعال وبناء العلاقات مع الناس. الآن بعد أن قدمت لك أساسيات آداب السلوك الاجتماعي ،دعنا ننتقل إلى الجزء الأكثر أهمية – كيف ينطبق عليك.
تعد لغة الجسد وآداب المحادثة مجالين للتفاعل البشري يمكنك إتقانهما بسهولة بقليل من الممارسة والتدبر. من خلال الانتباه إلى لغة جسد الآخرين واستخدام آداب المحادثة الجيدة ،ستتمكن من تجنب الإساءة أو إحراج الآخرين مع تحسين تفاعلاتك الاجتماعية أيضًا.
المصافحة اليدوية الصحيحة و قراءة الأشخاص من مصافحتهم
أول شيء تريد القيام به هو النظر إلى أيديهم. إذا كانوا يستخدمون اليد اليمنى ،فمن المرجح أن يصافحوا يدك اليمنى. إذا كانوا أعسر ،فمن المرجح أن يكون العكس. يجب أن تكون المصافحة قوية ولكن ليست قوية جدًا. هذا يعني أنهم واثقون من أنفسهم لكن ليسوا عدوانيين ،مما يعني أن لديك فرصة جيدة للتوافق معهم. يمكنك أيضًا محاولة النظر إلى ساعتهم أو رنينهم إذا كان ذلك ممكنًا لمعرفة شخصيتهم .
عندما يلتقي الناس بعضهم البعض ،يتصافحون. المصافحة هي مصافحة. يمكنك أن تتعلم الكثير من الطريقة التي يتصافح بها الناس. بعض الناس يضغطون على يدك بقوة شديدة أو ليس بقوة كافية ،والبعض يتمسك بها لفترة غير مريحة ،والبعض الآخر لا يمسك يدك بقوة في البداية.
ان الاتيكيت هو فن من أهم الفنون التي عرفتها البشرية. يعتبر فن الاتيكيت واحد من أقدم الفنون و العلوم التي رافقت البشرية من نشوئها. للتعرف أكثر على فن الإتيكيت قم بالتسجيل في دورة الإتيكيت المهني المقدمة من إدراك
للتسجيل (أضغط هنا)